ベテランの「勘とコツ」を、若手が学べる形に変える

今回のテーマは、熟練者に頼ってきた作業をどのように次世代へ引き継ぐか、という技能伝承の課題でした。

ベテランの方に作業の流れや判断のポイントを丁寧に伺うと、言葉だけでは伝えにくい動きや確認のコツが数多く見つかりました。

そこで、実際の作業を動画に収め、工程ごとのチェックリストと組み合わせてナレッジとして整理。

若手が必要な場面で繰り返し確認できる環境をつくりました。

その結果、新人の立ち上がり期間は半減し、作業ミスや品質のばらつきも減少。

熟練者の経験を見える形にすることは、技術を残すだけでなく、教える側の負担軽減や現場全体の標準化にもつながります。

今後は内容を定期的に更新し、現場で育てるマニュアルとして活用を続けていく予定です。