数時間のロット追跡を数分へ。品質対応を変えた仕組みづくり

不良が発生した際、対象ロットの特定に時間がかかり、クレーム対応が後手に回ってしまうというご相談をいただきました。

まず工程ごとの情報を整理し、シリアル番号とロット番号をデータベースで一元管理。

さらに、QRコードやバーコードを読み取って作業実績を記録できる仕組みを整えました。

これまで数時間を要していた対象ロットの確認が、導入後は数分で完了。

原因究明にすぐ着手でき、お客様への初動対応も早くなりました。

トレーサビリティは大規模な設備投資だけでなく、必要な情報を確実に残し、すぐ検索できる状態から始められます。

品質管理の安心につながる一歩となりました。記録方法を統一しておくことで、

日常の品質確認や再発防止の検討にもデータを活用できるようになりました。